新品发布会媒体采访流程可分为筹备、邀约、执行及后续四个阶段,具体流程如下:
明确传播目标与核心信息
提炼发布会核心价值点(如技术创新、用户体验、市场定位),聚焦3-5个传播亮点。
制定媒体传播策略,包括品牌曝光、产品卖点传播及行业影响力提升目标。
准备媒体资料包
包含新闻通稿(中英文版本)、产品白皮书、高管发言稿、产品高清图片及视频素材。
针对不同媒体需求补充行业数据、设计理念等定制化内容。
筛选目标媒体名单
按类型匹配:官方媒体(如央媒)提升权威性,垂直媒体(如科技类“36氪”)覆盖专业受众,大众媒体(门户网站、电视台)扩大公众曝光。
优先级排序:头部媒体重点跟进,中小媒体批量邀约。
发送邀请函
内容规范:明确发布会主题、时间、地点(附交通指引)、核心议程(如CEO演讲、产品演示)。
形式选择:电子版(H5动态邀请函、PDF)快速触达,重要媒体可寄送实体邀请函及品牌周边礼品。
多渠道沟通与确认
提前1-3周通过电话、邮件或合作机构(如【萤石文化】)定向邀约,解答媒体疑问。
使用Excel或CRM工具记录媒体回复状态(已确认/待定/拒绝),活动前1天再次发送提醒。
媒体接待与动线规划
设置媒体专属签到通道,安排双语接待人员,发放资料包(含产品样品、U盘等)。
预留媒体席(前排或摄影区),单独布置专访房间并配备灯光、背景板及录音设备。
采访环节管理
安排CEO或发言人接受群访,提前准备答记者问备忘提纲,明确主答人与辅助人员分工。
对敏感问题预设标准回应话术,避免“无可奉告”等消极答复。
设备与流程保障
提前调试音响、灯光、Wi-Fi等设备,制定应急预案(如备用电源、网络)。
安排专人协调媒体采访时间,避免流程延误
。
素材补充与感谢
会后24小时内发送感谢邮件,附现场图文素材、补充数据及采访速记稿。
针对未到场媒体提供线上直播回放链接及新闻通稿。
传播效果评估
收集媒体报道内容(如稿件、视频、社交媒体转发量),分析曝光量、关键词提及率等数据
。
建立媒体合作档案,标注重点记者偏好,为后续活动积累资源。
差异化沟通:向财经媒体侧重市场数据,向时尚媒体强调设计美学
。
礼仪规范:对接待人员及发言人进行礼仪培训,确保言行得体
。
时效性管理:大型活动提前2-3周启动邀约,小型活动至少提前1周。
媒体管家